od 08 do 16h (Pon.-Sub.)
Troškovi isporuke zavise od načina dostave.
Roba se isporučuje na dva načina:
1. Našim vozilom (područje grada Beograda i Novog Sada sa okolnim mestima).
Iznos troškova isporuke zavisi od mesta i molimo Vas da se oko toga informišete preko naših brojeva telefona. Takođe, postoji mogućnost isporuke sa dva izvršioca i ta usluga se dodatno plaća u zavisnosti spratnosti, kao i opremljenosti zgrade odgovarajućim liftom.
2. Kurirskom službom GLS (područje Republike Srbije)
Troškove isporuke poručene robe koja nije van gabarita snosi kupac, po važećem cenovniku kurirske službe GLS:
Kategorija težine: < 2 < 3 < 5 < 10 < 15 < 20 < 25 < 30 < 43 (kg)
1 paket/adresa: 348,00 378,00 420,00 492,00 564,00 636,00 702,00 774,00 846,00 (RSD)
Ukoliko je paket teži od 43 kg ili je toliko gabaritan da ne može da ga isporuči jedan kurir, ne postoji mogućnost dostave pošiljke kurirskom službom GLS!
Ukoliko se plaćanje poručene robe vrši pouzećem (plaćanje kuriru GLS-a prilkom isporuke), trošak isporuke se uvećava za 84,00 RSD.
Naknada za osiguranje pošiljke se naplaćuje prema sledećim deklarisanim vrednostima pošiljke:
Deklarisana
vrednost: Naknada:
(RSD) (RSD)
od 20.001 do 40.000 + 144 RSD
od 40.001 do 80.000 + 288 RSD
od 80.001 do 140.000 + 504 RSD
od 140.001 do 200.000 + 720 RSD
Ukoliko je paket prekomernih dimenzija doplaćuje se naknada u iznosu od 360 RSD. Paket je prekomernih dimenzija ukoliko je njegova "maksimalna dimenzija" (2 x visina + 2 x širina + 1 x dužina) veća od 3 metra ili ukoliko je dužina veća od 2 metra.
Naknada za gorivo za gorivo iznosi 46 RSD po paketu.
Roba koju isporucujemo kurirskom sluzbom GLS u najvecem broju slucajeva se isporucije danas za sutra, iako se GLS ugovorom ogradio da to moze da bude i do 5 radnih dana. Iz tog razloga ne možemo precizirati tacan dan isporuke, vec samo dostavljamo obavestenje kad je GLS posiljku preuzeo od nas i koji je broj posiljke, kako bi potrošači i sami mogli preko call centra ili sajta GLS-a da izvrše praćenje posiljke. Sto se tice dela dana kad ce se izvrsiti isporuka, ni tu se ne može precizirati tačno vreme, jer GLS vrsi isporuke u toku celog radnog dana, i mi nemamo nikakvu mogucnost da uticemo na to da li ce posiljka biti isporucena u toku jutra, popodneva ili veceri.
Za isporuku poručene robe većeg gabarita, molimo Vas da se informišete preko brojeva telefona 011/8727-785 i 065/8727-785.
Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 5 radnih dana, iako je Zakonom o zaštiti potrošača predviđen maksimalan rok od 30 dana.
Artikle za kojima potražnja nije toliko učestala, kao i one kod kojih je uvozni proces komplikovaniji, na svojoj adresi možete očekivati sa nešto dužim rokom isporuke.
Takodje ukoliko neki artikal nemamo na stanju možemo Vam ponuditi artikal sličnih karakteristika.
U slučaju da Vam je potreban neki od teže nabavljivih artikala uvek nas možete kontaktirati na naše brojeve telefona, radi utvrđivanja mogućnosti nabavke.