od 08 do 16h (Pon.-Sub.)
Troškovi isporuke zavise od načina dostave.
Roba se isporučuje na dva načina:
1. Našim vozilom (područje grada Beograda i Novog Sada sa okolnim mestima).
Iznos troškova isporuke zavisi od mesta i molimo Vas da se oko toga informišete preko naših brojeva telefona. Takođe, postoji mogućnost isporuke sa dva izvršioca i ta usluga se dodatno plaća u zavisnosti spratnosti, kao i opremljenosti zgrade odgovarajućim liftom.
2. Kurirskom službom GLS (područje Republike Srbije)
Troškove isporuke poručene robe koja nije van gabarita snosi kupac, po važećem cenovniku kurirske službe GLS:
Kategorija težine: < 2 < 3 < 5 < 10 < 15 < 20 < 25 < 30 < 43 (kg)
1 paket/adresa: 348,00 378,00 420,00 492,00 564,00 636,00 702,00 774,00 846,00 (RSD)
Ukoliko je paket teži od 43 kg ne postoji mogućnosta dostave pošiljke kurirskom službom GLS!
Ukoliko se plaćanje poručene robe vrši pouzećem (plaćanje kuriru GLS-a prilkom isporuke), trošak isporuke se uvećava za 84,00 RSD.
Naknada za osiguranje pošiljke se naplaćuje prema sledećim deklarisanim vrednostima pošiljke:
Deklarisana
vrednost: Naknada:
(RSD) (RSD)
od 20.001 do 40.000 + 144 RSD
od 40.001 do 80.000 + 288 RSD
od 80.001 do 140.000 + 504 RSD
od 140.001 do 200.000 + 720 RSD
Ukoliko je paket prekomernih dimenzija doplaćuje se naknada u iznosu od 360 RSD. Paket je prekomernih dimenzija ukoliko je njegova "maksimalna dimenzija" (2 x visina + 2 x širina + 1 x dužina) veća od 3 metra ili ukoliko je dužina veća od 2 metra.
Naknada za gorivo za gorivo iznosi 46 RSD po paketu.
Roba koju isporucujemo kurirskom sluzbom GLS u najvecem broju slucajeva se isporucije danas za sutra, iako se GLS ugovorom ogradio da to moze da bude i do 5 radnih dana. Iz tog razloga ne možemo precizirati tacan dan isporuke, vec samo dostavljamo obavestenje kad je GLS posiljku preuzeo od nas i koji je broj posiljke, kako bi potrošači i sami mogli preko call centra ili sajta GLS-a da izvrše praćenje posiljke. Sto se tice dela dana kad ce se izvrsiti isporuka, ni tu se ne može precizirati tačno vreme, jer GLS vrsi isporuke u toku celog radnog dana, i mi nemamo nikakvu mogucnost da uticemo na to da li ce posiljka biti isporucena u toku jutra, popodneva ili veceri.
Za isporuku poručene robe većeg gabarita, molimo Vas da se informišete preko brojeva telefona 011/8727-785 i 065/8727-785.
Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 5 radnih dana, iako je Zakonom o zaštiti potrošača predviđen maksimalan rok od 30 dana.
Artikle za kojima potražnja nije toliko učestala, kao i one kod kojih je uvozni proces komplikovaniji, na svojoj adresi možete očekivati sa nešto dužim rokom isporuke.
Takodje ukoliko neki artikal nemamo na stanju možemo Vam ponuditi artikal sličnih karakteristika.
U slučaju da Vam je potreban neki od teže nabavljivih artikala uvek nas možete kontaktirati na naše brojeve telefona, radi utvrđivanja mogućnosti nabavke.